Si vous avez reçu une demande de paiement ou une facture à laquelle vous n'êtes pas habitué, ne la réglez pas. N'appelez pas les numéros de téléphone indiqués sur la note de facture et ne cliquez pas sur les liens suspects.

Seul l'expéditeur d'une demande de paiement ou d'une facture peut l'annuler. Cependant, vous pouvez signaler toute facture ou demande de paiement injustifiée en vous connectant au site ou à l'application PayPal.

Pour signaler une demande de paiement ou une facture suspecte depuis un navigateur :

1. Sélectionnez la demande de paiement ou la facture dans votre tableau de bord ou dans Activité.
2. Cliquez sur Signaler cette facture.
3. Suivez les étapes pour confirmer le signalement.

Pour signaler une demande de paiement ou une facture suspecte dans l'application :

1. Appuyez sur Paiements.
2. Appuyez sur Factures.
3. Appuyez sur la demande de paiement ou la facture.
4. Appuyez sur Signaler cette facture.
5. Appuyez sur Signaler la facture.